Dienstleistungen
Umfassende Unterstützung für jeden Schritt Ihrer Automatisierungsreise: von der Beratung, Installation, Wartung und Schulung bis hin zu maßgeschneiderten Softwarelösungen
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Team50und wachsend
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Dienstleistungen
Kundendienst
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Wir führen Schulungen für Ihre Mitarbeiter durch, um sicherzustellen, dass diese die Anlagen sicher bedienen und warten können. Garantieunterstützung sowie vorbeugende und korrigierende Wartung sind ebenfalls abgedeckt.
Expertenschulungen helfen, Anwendungsfehler zu vermeiden, die den Durchsatz eines Betriebs beeinträchtigen könnten. Verbessert außerdem die Produkt- und Arbeitssicherheit sowie die Langlebigkeit der Technologie.
Maßgeschneiderte Softwarelösungen
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Unser internes Entwicklungsteam nutzt modernste Tools und Ansätze, um innovative und effiziente Lösungen zu entwickeln. Wir gehen mit maßgeschneiderten Web- oder Mobilanwendungen auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen ein und bieten Support rund um die Uhr.
Durch die Verbesserung der Software für Ihren Betrieb mit maßgeschneiderten Lösungen können Sie die Effizienz, Transparenz und Kontrolle steigern, den sich ändernden Anforderungen Ihrer Kunden besser gerecht werden und Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein.
Technische Beratungsdienste
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Gemeinsam mit Ihrem Betriebsteam führen wir Besuche vor Ort und im Vertriebszentrum durch, um Ihre Herausforderungen und Anforderungen zu verstehen. Unser Team plant und empfiehlt dann die am besten geeigneten Betriebstechnologien und übernimmt die Umsetzung und Realisierung des Projekts.
Erhalten Sie eine unabhängige Sicht und Vorschau auf komplexe technische Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen. Die Beratung durch unsere Lagerlösungsexperten ermöglicht eine schnellere Entscheidungsfindung für Ihr Unternehmen.
Installationsdienste
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Wir bieten elektrische und mechanische Installation, Inbetriebnahme neuer Systeme, Modifikationen, Upgrades und Umzugsdienste mit nahtloser Integration und minimierten Ausfallzeiten.We provide electrical and mechanical installation, commissioning of new systems, modifications, upgrades, and relocation services with seamless integration and minimised downtime.
Die professionelle Installation und Inbetriebnahme durch unsere erfahrenen Techniker gewährleistet, dass die Systeme von Anfang an optimal funktionieren und reduziert gleichzeitig das Risiko von Ausfallzeiten und Systemausfällen. Wir sorgen dafür, dass Automatisierungssysteme nahtlos in bestehende Systeme integriert werden.
Lebenszyklusdienstleistungen
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Deckt den gesamten Lebenszyklus von Automatisierungstechnologien ab und kann vor Ort oder auf Abruf eingesetzt werden. Beinhaltet die regelmäßige vorbeugende Wartung in individuell festgelegten Intervallen (monatlich/vierteljährlich/halbjährlich/jährlich). Auch die Unterstützung durch das LCS-Team vor Ort und die Gerätekalibrierung können inbegriffen sein.
Unser End-to-End-Supportservice minimiert Ausfallzeiten, senkt die Kosten und erhöht die Sicherheit am Arbeitsplatz. Die Verwaltung und Wartung Ihrer Geräte durch unser Expertenteam maximiert die Effizienz und Effektivität der gewarteten Systeme über ihre gesamte Lebensdauer.
Modernisierung & Nachrüstung
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Auf Basis einer Kundenumfrage analysieren wir die Herausforderungen und Anforderungen Ihrer Betriebsabläufe, unterstützen Sie bei der Planung von Upgrades ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen, stimmen Zeitpläne ab und übernehmen schließlich die Implementierung und Inbetriebnahme.
Durch die Aktualisierung Ihrer Systeme bleiben Sie mit Ihren Abläufen auf dem aktuellen Stand. Je nach System kann es Ihre Produktivität, Genauigkeit und Bestandstransparenz verbessern, die Betriebskosten senken und so zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.
24/7 Service Hotline Support
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Unser kompetentes Serviceteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Über unseren Helpdesk haben Sie Zugang zu einem qualifizierten First-Response-Team.
Durch den jederzeitigen Zugriff auf unser Support-Team ist es unser Ziel, den Betrieb rund um die Uhr sicherzustellen und Ausfallzeiten zu reduzieren.
Systemmigration
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Wir modernisieren Ihre bestehenden Systeme mit den neuesten innovativen Technologien und verleihen ihnen ein neues, verbessertes Aussehen.
Systemmigration rationalisiert Ihre Abläufe, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
Beratung zum optimalen Lagerbetrieb
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Wir bewerten Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln Strategien zur Optimierung. Unser Expertenteam empfiehlt bewährte Best Practices der Branche oder neue Lösungen basierend auf Ihren Anforderungen.
Unsere Empfehlungen zielen darauf ab, die Gesamteffizienz, Produktivität und Genauigkeit Ihres Lagerbetriebs zu verbessern und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsziele besser zu erreichen.
Lagerhaltung und Bestandshaltungs- optimierung
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Wir führen eine Ist-Analyse der Lageraufteilung und -abläufe durch. Basierend auf den Geschäftsanforderungen empfehlen wir Lager- und Bestandsverwaltungstechniken und bieten detaillierte Verbesserungen der Prozessdefinition.
Auf Ihren Betrieb zugeschnittene Best-Practice-Erkenntnisse führen zu einer besseren Bestandsverwaltung und Optimierung des Lagermanagements.
Aufwärm- und Go-Live-Support
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Beinhaltet die Unterstützung des LCS-Teams vor Ort, die Neukalibrierung und Standardisierung nach der Inbetriebnahme sowie die Schulung des Kundenpersonals, um sicherzustellen, dass es die Systeme sicher bedienen und warten kann.
Die Anwesenheit unseres Support-Teams vor Ort gewährleistet einen reibungslosen Übergang, der es Ihren Bedienern ermöglicht, sich mit der Technologie vertraut zu machen und dabei hilft, Nachlässigkeit und Unfälle zu vermeiden.
MFR und LVS Unterstützung
Was enthalten ist / Warum es wichtig ist
Unsere hauseigenen Softwareexperten unterstützen Sie bei der Implementierung eines neuen LagerVerwaltungsSystems (LVS), MaterialFlussRechners (MFR) oder entwickeln zusätzliche Funktionalitäten für bestehende Systeme für ein besser organisiertes Lager. Wir stellen sicher, dass alle Systeme perfekt auf die spezifischen Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und dabei die Best Practices der Branche einhalten.
Unsere Softwarelösungen sind äußerst flexibel und leicht konfigurierbar, um verschiedene Arten von Lagervorgängen zu unterstützen. Sie sind für maximale Effizienz und Produktivität Ihres Betriebs optimiert.
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